อ้างอิง

เราจัดการข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอย่างไร

เราเก็บรวบรวมข้อมูลที่จำเป็นเพื่อเปิดบัญชี ตรวจสอบธุรกรรมการฝากและถอนเงิน และปรับปรุงการให้บริการ คุณสามารถเข้าถึง แก้ไข หรือขอลบข้อมูลของคุณได้ตลอดเวลาผ่านช่องทางซัพพอร์ตของเรา

เก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นเข้ารหัสการเชื่อมต่อทั้งหมดคุณควบคุมข้อมูลของคุณเองโปร่งใสในทุกขั้นตอน
tha777 เราจัดการข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอย่างไร
ติดต่อเรา

ช่องทางสำหรับคำถามเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล

หากคุณต้องการขอเข้าถึงข้อมูลที่เราเก็บไว้ ต้องการแก้ไขรายละเอียดที่ไม่ถูกต้อง หรือต้องการลบข้อมูลของคุณ สามารถติดต่อทีมซัพพอร์ตได้ตลอดเวลา เราจะตอบคำขอของคุณภายในกรอบเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด และแจ้งขั้นตอนที่จำเป็นหากมีการตรวจสอบเพิ่มเติม

แชทสด เปิดหน้าต่างแชทจากมุมล่างขวาของหน้าจอเมื่อคุณล็อกอินอยู่ ทีมซัพพอร์ตจะตอบคำถามเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล การขอแก้ไขรายละเอียด หรือการลบข้อมูล พร้อมแนะนำขั้นตอนที่คุณต้องทำต่อ
อีเมล ส่งคำขอเข้าถึงหรือลบข้อมูลมาที่อีเมลซัพพอร์ตของเรา ระบุชื่อบัญชีและรายละเอียดคำขอให้ชัดเจน เราจะตรวจสอบตัวตนและส่งข้อมูลที่คุณร้องขอหรือยืนยันการดำเนินการลบภายในกรอบเวลาที่กฎหมายกำหนด
แบบฟอร์มในบัญชี เข้าสู่บัญชีของคุณแล้วไปที่เมนูการตั้งค่า คุณจะเห็นแบบฟอร์มสำหรับขอเข้าถึงข้อมูลหรือขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคล กรอกฟอร์มแล้วทีมของเราจะติดต่อกลับภายในเวลาที่กำหนดตามกฎหมายในภูมิภาคของคุณ
การปกป้องข้อมูล

วิธีที่เราดูแลความปลอดภัยของข้อมูลคุณ

เราเข้ารหัสข้อมูลทั้งหมดที่ส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ของเรา ข้อมูลที่ละเอียดอ่อนเช่นรายละเอียดบัญชีธนาคารและรหัสผ่านถูกเก็บในรูปแบบที่เข้ารหัส เราจำกัดการเข้าถึงข้อมูลเฉพาะทีมงานที่ต้องใช้ในการดำเนินการธุรกรรมและการซัพพอร์ต คุณควบคุมข้อมูลของคุณเองและสามารถร้องขอให้แก้ไขหรือลบได้ตลอดเวลาตามสิทธิ์ที่กฎหมายในภูมิภาคของคุณให้ไว้

การเข้ารหัส

การเชื่อมต่อทั้งหมดระหว่างคุณกับแพลตฟอร์มของเราใช้การเข้ารหัส SSL ข้อมูลส่วนบุคคลและรายละเอียดการเงินถูกเก็บในฐานข้อมูลที่เข้ารหัส เราไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิตหรือรหัส PIN ของคุณบนเซิร์ฟเวอร์

การควบคุมการเข้าถึง

มีเฉพาะทีมงานที่ได้รับอนุญาตเท่านั้นที่เข้าถึงข้อมูลของคุณได้ และเฉพาะเมื่อจำเป็นสำหรับการตรวจสอบธุรกรรม การแก้ไขปัญหาบัญชี หรือการตอบคำขอซัพพอร์ต เราบันทึกการเข้าถึงข้อมูลทั้งหมดเพื่อการตรวจสอบภายใน

ระยะเวลาเก็บข้อมูล

เราเก็บข้อมูลของคุณตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด หลังจากคุณปิดบัญชีและไม่มีธุรกรรมค้างอยู่ คุณสามารถร้องขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลได้ เราจะลบข้อมูลที่ไม่จำเป็นต้องเก็บไว้ตามกฎหมายอีกต่อไป

การใช้คุกกี้

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าของคุณและรักษาเซสชันล็อกอินให้ปลอดภัย คุณสามารถปิดคุกกี้ในเบราว์เซอร์ได้ แต่บางฟังก์ชันอาจทำงานไม่ได้ เราไม่ใช้คุกกี้เพื่อติดตามพฤติกรรมของคุณนอกแพลตฟอร์มของเรา

คำถามเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ

ผู้เล่นถามเราเกี่ยวกับสิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล การแก้ไขรายละเอียด และการลบข้อมูลบ่อยครั้ง เราตอบคำถามที่พบบ่อยที่สุดไว้ด้านล่าง หากคุณต้องการข้อมูลเพิ่มเติม ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราได้เลย

เราเก็บชื่อ เบอร์โทรศัพท์ และรายละเอียดบัญชีธนาคารที่คุณให้มา เพื่อตรวจสอบตัวตนและดำเนินการฝากถอนเงินผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy เราไม่ขอข้อมูลที่ไม่จำเป็นต่อการเปิดบัญชีและการทำธุรกรรม

ได้ คุณสามารถขอเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้ตลอดเวลาผ่านแชทสด อีเมลซัพพอร์ต หรือแบบฟอร์มในเมนูการตั้งค่าบัญชี เราจะตรวจสอบตัวตนแล้วส่งข้อมูลที่คุณร้องขอภายในกรอบเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด

เข้าสู่บัญชีแล้วไปที่เมนูการตั้งค่า คุณสามารถแก้ไขเบอร์โทรศัพท์หรือรายละเอียดบัญชีธนาคารได้เอง หากต้องการแก้ไขชื่อหรือข้อมูลที่ต้องตรวจสอบใหม่ ติดต่อทีมซัพพอร์ตพร้อมเอกสารยืนยันตัวตน

เราไม่แชร์ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับบุคคลที่สามเพื่อการตลาดหรือการโฆษณา ข้อมูลถูกใช้เฉพาะภายในแพลตฟอร์มเพื่อดำเนินการธุรกรรม การซัพพอร์ต และการปรับปรุงบริการ เว้นแต่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนดให้เราเปิดเผยข้อมูล

ได้ หลังจากคุณปิดบัญชีและจัดการธุรกรรมที่ค้างอยู่เรียบร้อยแล้ว คุณสามารถร้องขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลได้ เราจะลบข้อมูลที่ไม่จำเป็นต้องเก็บไว้ตามกฎหมายอีกต่อไป ติดต่อซัพพอร์ตเพื่อเริ่มกระบวนการนี้

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าของคุณและรักษาเซสชันล็อกอินให้ปลอดภัย คุกกี้ช่วยให้คุณไม่ต้องล็อกอินใหม่ทุกครั้งที่เปิดหน้าเว็บ คุณสามารถปิดคุกกี้ในเบราว์เซอร์ได้ แต่บางฟังก์ชันอาจทำงานไม่ได้
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต